Політика конфіденційності

1. Володілець персональних даних

Володілець і розпорядник даних — ВетКабінет.

2. Які дані ми обробляємо

• Контактні дані власника: імʼя, телефон, email, адреса, додатковий контакт.
• Дані про тварин: кличка, вид, порода, стать, дата народження, вага, забарвлення, номер чипа та ветпаспорта, алергії, захворювання, харчування, фото.
• Ветеринарні дані: призначені процедури, їх результати, ваші підтвердження та коментарі.
• Ваші позначки (прийом препаратів, самопочуття, догляд) і листування з ветеринаром.
• Ідентифікатори Telegram/Viber і Google-акаунта — лише якщо ви самі їх підключили.
• Технічні дані: cookie сесії, обрані мова й тема; IP-адреса — тимчасово, для захисту від підбору паролів.

3. Мета обробки

• ведення ветеринарного обліку ваших тварин;
• запис на процедури, їх підтвердження та нагадування;
• звʼязок між вами та ветеринаром;
• забезпечення безпеки сервісу.

4. Підстави обробки

Ваша згода, яку ви надаєте під час реєстрації (або ветеринару під час створення кабінету), а також необхідність надання вам ветеринарних послуг (Закон України «Про захист персональних даних»).

5. Як ми захищаємо дані

• База даних і фото зберігаються на сервері в зашифрованому вигляді (AES-256-GCM).
• Паролі не зберігаються — лише їх стійкий хеш (scrypt із сіллю).
• Передача даних — лише захищеним зʼєднанням HTTPS.
• Захист від підбору паролів, обмеження частоти запитів, захисні HTTP-заголовки.
• Доступ до даних мають лише ви та ветеринари клініки.

6. Передача третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані для реклами. Для доставки сповіщень використовуються Telegram, Viber і поштовий сервіс — їм передається лише текст сповіщення і лише якщо ви підключили цей канал. Під час входу через Google ми отримуємо від Google лише ваше імʼя та email.

7. Строк зберігання

Дані зберігаються, доки існує ваш акаунт. Після видалення акаунта або відкликання згоди дані видаляються.

8. Ваші права (ст. 8 Закону)

• знати, які дані про вас обробляються, та отримати їх копію — кнопка «Завантажити мої дані» в профілі;
• виправляти неточні дані — у розділі «Контакти та сповіщення»;
• відкликати згоду та видалити акаунт з усіма даними — кнопка «Видалити акаунт» у профілі;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

9. Cookie

Ми використовуємо лише необхідні cookie: для входу в акаунт, вибору мови й теми. Рекламних та аналітичних cookie немає.

10. Зміни та контакти

З питань щодо персональних даних: ВетКабінет. У разі змін політики ми оновимо її версію на цій сторінці.